CONDITIONS GÉNÉRALES ET AVIS LÉGAL
Titularité.- Domus Art Enterprise SLU. Domiciliée à Málaga avec comme code d’identification fiscale B93251403 inscrite au registre de commerce de Malaga, au tome 5126, feuillet 156, 1ère inscription, page MA-117760. Courrier électronique: info@PRIX ET TVA. -Les prix indiqués dans nos articles comprennent la TVA. En règle générale, le taux de TVA de chaque pays sera appliqué, pour le territoire de l’Union européenne, où cette taxe est applicable. Pour les ventes effectuées dans tout autre pays du monde, la TVA ne sera pas facturée, mais les systèmes douaniers de chaque pays appliqueront les taxes correspondantes.decorarconarte.com
SYSTÈME DE VENTE.
– Pour passer une commande, le client peut choisir entre:
Internet (en ligne), au travers de ce site web, en suivant les étapes brièvement décrites sur “comment acheter”
. Téléphone: au 0034-951768545 ou 0034-608298035.
. Courrier électronique, sur la page de contact de ce site WEB.
PRIX ET TVA.- Les prix indiqués dans nos articles incluent la TVA., en général, le taux d’imposition de 21% s’appliquera pour le territoire de l’Union européenne, où cette taxe est applicable. Pour les ventes effectuées dans n’importe quel autre pays du monde, la TVA ne sera pas payée, cependant, les systèmes douaniers de chaque pays appliqueront les taxes correspondantes.
MODE DE PAIEMENT.
– Le paiement peut être effectué comme suit:
– Par virement bancaire (sur le compte indiqué dans la confirmation de commande). Pour les autres formes de paiement, il sera nécessaire de se communiquer avec nous avant de passer la commande.
-Paypal ou carte de crédit. En sélectionnant ce mode de paiement dans le panier d’achat, vous allez suivre le processus de paiement sécurisé. Tant pour les clients qui ont le système Paypal que pour ceux qui souhaitent payer avec une carte de crédit.
FRAIS DE TRANSPORT ET D’EXPÉDITION POUR L’ESPAGNE.
-Frais d’expédition : Les frais d’expédition sont gratuits pour le territoire péninsulaire espagnol.
L’envoi se fait par transport standard. Les commandes sont livrées à la porte de la rue. Les colis lourds et les palettes ne sont pas inclus dans la livraison. Si vous avez besoin d’un transport urgent ou d’un autre type de transport, ou si vous souhaitez utiliser votre propre moyen de transport, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
PONT ESPAGNOL EXTRA-PÉNINSULAIRE.
-Les communautés autonomes des îles Canaries et des Baléares, ainsi que de Ceuta et Melilla, ont des coûts et des régimes particuliers dans chaque cas. Dans ces cas, il sera nécessaire d’ajuster le coût en fonction des caractéristiques de la commande en consultant info@decorarconarte.com.
Suppléments supplémentaires dans des cas particuliers.
Les conditions d’expédition se réfèrent aux destinations de rue ou similaires pour le territoire péninsulaire espagnol. Dans certains cas, la difficulté de livraison due aux conditions de la destination dans la propriété et la taille des produits entraînent des coûts supplémentaires facturés par les sociétés de transport. Dans ces circonstances, la commande devra être analysée individuellement en fonction de ses éventuels frais d’expédition, ce qui invalidera le système automatique de calcul du panier d’achat. Dans ce cas, une nouvelle évaluation vous sera envoyée pour votre approbation avant l’expédition. Si vous n’êtes pas d’accord, la commande sera annulée et les montants payés à l’avance seront remboursés.
FRAIS DE TRANSPORT ET D’EXPÉDITION POUR : L’ALLEMAGNE. AUTRICHE, BELGIQUE, CROATIE, DANEMARK, FRANCE, GRECE, HOLLANDE, ITALIE, LUXEMBOURG et PORTUGAL.
Frais de port : Les frais de port sont gratuits pour les pays susmentionnés, sur le continent, à l’exclusion des îles.
Les îles et les territoires d’outre-mer seront traités au cas par cas. Dans ces cas, il sera nécessaire d’ajuster le coût en fonction des caractéristiques de la commande en consultant info@decorarconarte.com.
La livraison sera effectuée par transport standard. Les commandes sont livrées à la porte. Si vous avez besoin d’un transport urgent ou d’un autre type de transport, ou si vous souhaitez envoyer votre propre moyen de transport, vous devez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Suppléments supplémentaires dans des cas particuliers.
Les conditions de livraison font référence à des destinations de rue ou similaires pour le territoire péninsulaire espagnol. Dans certains cas, la difficulté de livraison par les conditions de la destination dans la propriété et la taille des produits impliquent des coûts supplémentaires facturés par les sociétés de transport. Dans ces circonstances, la commande devra être analysée individuellement en fonction de ses éventuels frais d’expédition, ce qui invalidera le système automatique de calcul du panier d’achat. Dans ce cas, une nouvelle évaluation vous sera envoyée pour votre approbation avant l’expédition. Si vous n’êtes pas d’accord, la commande sera annulée et les montants payés à l’avance seront remboursés.
FRAIS DE TRANSPORT ET D’EXPÉDITION POUR LE RESTE DE L’UNION EUROPÉENNE.
-Calcul des frais de port : Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix.
Il est calculé automatiquement lorsque vous saisissez les produits dans le panier. Le coût total de votre commande, y compris les frais de livraison, apparaîtra dans le panier avant que vous puissiez passer à la caisse.
Les îles et les territoires d’outre-mer seront traités au cas par cas. Dans ces cas, il sera nécessaire d’ajuster le coût en fonction des caractéristiques de la commande en consultant info@decorarconarte.com.
La livraison sera effectuée par transport standard. Si vous avez besoin d’un transport urgent ou d’un autre type de transport, ou si vous souhaitez envoyer votre propre moyen de transport, vous devez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Supplément supplémentaire pour le volume.
Dans certains cas, le volume des pièces nécessite un supplément au coût du transport en fonction de la destination (par exemple, une sculpture qui, en raison de son volume, ne peut être prise en charge par ascenseur). Dans ce cas, vous serez informé du coût total et du montant total du transport.
Nous vous informerons des coûts qui s’appliquent à ces destinations :
En raison de la complexité des poids et mesures de nos produits, les frais de port sont calculés sur la base du montant du panier, c’est-à-dire le montant en euros de tous les produits choisis (TVA incluse) avec un coût minimum de 15 €.
La formule de calcul est la suivante : Frais d’expédition = = = (Prix du panier x 0,15) + 15 € (prix de base)
* Ces conditions se réfèrent à des destinations au niveau de la rue ou similaires pour le territoire péninsulaire espagnol. Dans certains cas, la difficulté de livraison due aux conditions de la destination dans la propriété et la taille des produits entraînent des coûts supplémentaires facturés par les sociétés de transport. Dans ces circonstances, la commande devra être analysée individuellement en fonction de ses éventuels frais d’expédition, ce qui invalidera le système automatique de calcul du panier d’achat. Dans ce cas, une nouvelle évaluation vous sera envoyée pour votre approbation avant l’expédition. Si vous n’êtes pas d’accord, la commande sera annulée et les montants payés à l’avance seront remboursés.
LES FRAIS DE TRANSPORT ET D’EXPÉDITION POUR LES AUTRES DESTINATIONS INTERNATIONALES.
Les frais d’expédition en dehors de l’Union européenne ne sont pas calculés automatiquement. Vous serez informé par e-mail après avoir reçu votre proposition de commande à notre siège social. Nous nous efforcerons toujours de vous proposer la meilleure offre pour votre commande.
Veuillez consulter le site info@decorarconarte.com
DES ERREURS DANS LES DÉTAILS D’EXPÉDITION ET/OU LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DE CONTACT. ABSENCE RÉPÉTÉE À LA DESTINATION OU IMPOSSIBILITÉ DE LIVRER : Si les données fournies par le client sont incorrectes dans l’adresse et/ou le numéro de téléphone de contact, et que cela entraîne un remboursement par l’agence de transport en raison de l’impossibilité de livrer la commande, ou dans les cas où, en raison d’absences répétées à la destination, il n’a pas été possible de procéder à la livraison, les frais correspondant à une nouvelle expédition seront à la charge du client.
LES MÉTHODES DE LIVRAISON, LES DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D’EXPÉDITION.
-Les délais de traitement et d’expédition sont stipulés dans chaque article. En général, une fois le paiement formalisé, il faut compter 10 jours pour les toiles imprimées, 12 jours ouvrables pour les petites figures et les reliefs et 25 jours pour les grandes figures et les reliefs.
Selon le type de livraison, le temps de transit jusqu’à la destination sera le suivant :
– Envois en ESPAGNE : de 2 à 5
– Envois Allemagne, Autriche, Belgique, France, Italie, Pays-Bas, Luxembourg, Portugal, Royaume-Uni : de 7 à 10 jours.
– Expéditions dans le reste des pays : transits soumis aux conditions spécifiques de destination et de douane de chaque pays (entre 15 et 30 jours).
RETOURNER UN ARTICLE:
Le client peut demander un remboursement en cas de produit défectueux ou d’envoi erroné.
En cas de produit défectueux, le client peut demander la réparation du produit, le remplacement par un autre en bon état, la réduction du prix ou la résiliation du contrat, si désiré, le tout sans coût supplémentaire. Les produits retournés, doivent être correctement emballés. Vous serez l’unique responsable de la diminution de sa valeur résultant d’une mauvaise manipulation.
Il est important que le client regarde l’intégrité du colis devant le transporteur qui effectue la livraison, si des anomalies sont observées, l’information doit être incluse dans le bordereau de livraison de l’agence de transport. Le bon de livraison de la marchandise est indispensable en cas d’incident, rempli avec les indications nécessaires, afin que nous puissions prendre soin des réclamations.
Décorer avec art donnera des réponses au défaut de conformité qui se manifeste dans les deux ans suivant la livraison.
DROIT DE DÉSISTEMENT
Vous avez le droit de vous désister de ce contrat / de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendrier sans avoir besoin de justification / sans justification.
Le délai de désistement expire 14 jours calendaires après le jour où vous ou bien une autre personne désignée par vous (autre que le transporteur), entrez en possession matérielle des marchandises.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer Decorarconarte-C / Felix Revello de Toro 54, 29016 Malaga Espagne, ou par courriel info@decorarconarte.com, de votre décision de vous retirer du contrat par une déclaration à travers une lettre / déclaration écrite. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait qui apparaît à la fin (ce n’est pas obligatoire).
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l’exercice de ce droit par cette partie soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant de 14 jours.
Conséquences du retrait
En cas de désistement, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de port (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent du mode de livraison le moins cher que nous offrons) sans retard injustifié et, dans tous les cas, 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous serons informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé au début, à moins que vous ayez expressément demandé le contraire; Dans tous les cas, vous ne devez réaliser aucun paiement supplémentaire à cause du remboursement.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise, ou jusqu’à ce que vous ayez envoyé une preuve du retour du produit.
Vous devez renvoyer ou livrer directement les marchandises à Decorarconarte – C / Felix Revello de Toro 54, 29016 Malaga Espagne.
C’est vous qui devez assumer le coût direct du retour du produit. Les marchandises doivent être en parfait état. Decorarconarte propose les services de sa propre agence de transport pour effectuer la collecte des produits que le consommateur souhaite retourner, en assumant (le client) les frais de port. Toutefois, le consommateur peut retourner les produits par les moyens qu’il juge appropriés.
Exceptions au droit de rétractation
Des produits fabriqués selon les spécifications du consommateur (cSont exclues du droit de rétractation les fournitures de biens réalisés selon les spécifications du consommateur et de l’utilisateur ou nettement personnalisés et/ou fabriqués expressément sur commande.
Modèle du formulaire de rétractation
– À l’attention de Domus Art Enterprise SLU, rue Félix Revello de Toro nº 54. 29016 Málaga. Info@decorarconarte.com
– Je communique / nous communiquons par la présente (*) que je renonce à mon / que nous renonçons à notre (*)contrat de vente du bien / produit / service suivant (*)
– Commandé le / reçu le (*)
– Nom du (des) consommateur(s) et utilisateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s) et utilisateur(s)
– Signature (uniquement si le formulaire est sur papier)
– Date
(*) Biffez ce qui ne s’applique pas.
NATURE DE NOS PRODUITS:
La plupart des articles sont faits à la main du début à la fin, grâce à des méthodes artisanales traditionnelles.
La réalisation pourrait causer des imperfections telles que de légères différences de mesures, de couleur ou d’autres détails. Tous ces effets peuvent donner une apparence de vieillissement, qui fait partie du charme et l’originalité du produit, et cela ne peut pas être vu comme un défaut mais comme une partie de notre identité.
Avis Légal
Termes et Conditions: www.decorarconarte.com, propriété de Domus Art Enterprise SLU. NIF: ES B93251403, siège social à Malaga. Inscrite au registre de commerce de Malaga, au tome 5126, feuillet 156, 1ère inscription, page MA-117760, (DECORARCONARTE.COM).
Le simple accès et/ou l’utilisation du Portail par l’Utilisateur suppose l’adhésion pleine et sans réserve aux Conditions de l’Avis Légal qui sont exposées dans la version publiée au moment où l’Utilisateur accède à celles-ci.
A) CONTENUS ET PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Les textes, images, vidéos, graphiques, technologies, logiciels, liens et les autres contenus audiovisuels ou sonores tels que son design graphique et le code source (ci-après, les « Contenus »), ou quelqu’autre signe susceptible d’utilisation industrielle ou commerciale sont propriété intellectuelle de DECORARCONARTE.COM. L’Utilisateur devra s’abstenir de reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition, communiquer publiquement, transformer ou modifier le CONTENU de ce SITE WEB, la totalité ou une partie substantielle, à des fins commerciales ou publiques. L’utilisation non autorisée du CONTENU peut enfreindre les lois de la propriété intellectuelle, de la propriété industrielle, des droits personnels, des droits de publicité et de communication, droit de la concurrence et d’autres réglementations. DECORARCONARTE.COM décline toute responsabilité en cas d’utilisations non autorisées. DECORARCONARTE.COM ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité du CONTENU de ce SITE WEB, et rejette toute responsabilité dérivée de ces éventuelles irrégularités dans les informations. DECORARCONARTE.COM se réserve le droit de changer, modifier, et élargir les CONTENUS de ce site à tout moment et sans préavis.
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D) CONDITIONS DE VENTE.
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E) COMPETENCE JURIDIQUE.
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